mindsquare.de durchsuchen

Business Process Monitoring (BPM)

Sie brauchen einen BPM Berater und/oder möchten, dass wir Ihnen unser Angebot in diesem Umfeld vorstellen?

Tobias Harmes
Knowhow » SAP Basis » Business Process Monitoring (BPM)
 - 30. August 2017

Das Business Process Monitoring ist Bestandteil des SAP Solution Managers. Es erweitert das technische Systemmonitoring um den direkten Bezug auf den Geschäftsprozess. Damit können von zentraler Stelle aus kritische Geschäftsprozesse vollständig und automatisch überwacht werden.

Warum SAP Business Process Monitoring?

Der Betrieb von komplexen SAP Landschaften ist ohne eine automatisierte Überwachung heutzutage nicht mehr vorstellbar. Gängige System-Monitoring-Lösungen bieten eine Überwachung von technischen Parametern wie zum Beispiel Auslastung von Plattenplatz oder Tablespace an. Aber eine funktionierende Datenbank stellt noch lange nicht sicher, dass Geschäftsprozesse auch wirklich funktionieren.

Auswertungen über Webschnittstellen, Verbuchungsabbrüche, Anzahl der versendeten Rechnungen – eine Vielzahl von nützlichen Statistiken wird von gängigen Lösungen nicht unterstützt oder aber die Insights müssen aus den verschiedenen Programmen mühsam zusammengesucht werden.

E-Book SAP Solution Manager

Dieses E-Book beinhaltet für Sie von uns ausgewählte Fachartikel rund um das Thema SAP Solution Manager.

Da Auswertungen nicht zentral und übersichtlich in einer Anwendung gebündelt und Verantwortlichkeiten nicht immer klar zu erkennen sind, geht im tatsächlichen Problemfall viel Zeit verloren, bis angemessen reagiert wird.

Das Business Process Monitoring des Solution Managers ermöglicht die zentrale Überwachung von Geschäftsprozessen. Eine Störung in einem Prozess muss nicht mehr erst durch einen Sachbearbeiter gemeldet werden, sondern das Business Process Monitoring stellt automatisch eine Abweichung zum Beispiel in der Anzahl der Bestellungen über die Webschnittstelle fest und meldet dies. Durch die im Prozessschritt hinterlegte Dokumentation kann auch sofort der richtige Ansprechpartner verständigt werden.

Für die Behebung des Fehlers bietet der Solution Manager durch seine hohe Integration alle technischen Parameter, um der Ursache der Störung schnell auf den Grund gehen zu können.

Business Process Monitoring

SAP BPM Features

Das Business Monitoring mit dem SAP Solution Manager ist ein proaktives und prozessorientiertes Monitoring von kritischen Geschäftsprozessen. Es überwacht alle technischen und fachlichen Funktionen, die für den reibungslosen und verlässlichen Ablauf von Prozessen notwendig sind.

Zentrale Funktionen

  • Schwellwerte können für technische und fachliche KPIs definiert werden, um Autoreaktionsmethoden zu starten
  • Ein BW-System kann zur Erstellung von Trend-Analysen eingebunden werden

Herausforderungen von SAP BPM

Sie wollen den SAP Solution Manager implementieren? Sie wollen mit Hilfe erfahrener SAP Berater Ihre Prozesse optimieren? Sie verfügen über agile Geschäftsprozesse und möchten diese schnell und leicht in Ihrer IT umsetzen?

Sap-Basis-Solution Manager Einführung

In dieser SAP Solution Manager Schulung vermitteln wir Ihnen die Funktionsweise des SAP SolMan. Sie erhalten das nötige Know-how, um selbst die Einführung des SAP Solution Managers durchzuführen.

mindsquare ist seit vielen Jahren ein verlässlicher Partner für Unternehmen vom Mittelstand bis zum multinationalen Konzern. Unsere Berater unterstützen Sie bei der Vereinheitlichung, Optimierung und Umsetzung Ihrer Geschäftsprozesse mithilfe von SAP BPM. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen sowie unserem Knowhow und sprechen Sie direkt mit unseren Beratern.

Worauf legen wir besonderen Wert?

  • Professionelle Prozessmodellierung in enger Zusammenarbeit mit der jeweiligen Fachabteilung
  • Ausführliche Projekt- sowie Prozessdokumentation
  • Entwicklung von notwendigen Backend-Schnittstellen
  • Umfangreiches Monitoring zur Optimierung der Prozesse

Mit umfangreichem Wissen über Prozessstandards im SAP-Bereich sowie langjähriger Projekterfahrung, bringen unsere zertifizierten Berater Ihr Projekt sicher und nach Best-Practice-Verfahren ins Ziel.

Verwandte Know-Hows

Die Hauptmodule von SAP betreffen die Bereiche Finanzwesen, Controlling, Logistik und Personalwirtschaft. Daneben gibt es noch anwendungsübergreifende Module wie CRM (Customer Relationship Management) und ECM (Enterprise Content Management) sowie branchenspezifische Module.
Im Application Support ist zum Ende einer jeden größeren Störung eine der meist gestellten Fragen: „Wie hätten wir diese Störung verhindern können?“
Zur Performance Optimierung von SAP-Systemen gibt es verschiedene Tools und Techniken. Eine schlechte Performance von Geschäftsanwendungen macht nicht nur Mitarbeiter unzufrieden, sondern kostet jedes Unternehmen unnötig Geld.

Passende Angebote zum Thema

Der SAP Solution Manager bietet durch seine integrierten Test-Funktionalitäten umfangreiche Möglichkeiten Kosten und Risiken bei der Wartung von SAP Lösungen einzuschätzen und zu minimieren. Verlieren Sie keine Zeit und nutzen […]
Legen Sie ihre Solution Manager Problemstellung in unsere Hände. Getreu nach dem Motto: „Mein Problem löst mir mein Dienstleister – mit allem was dazu gehört.”
Starten Sie innerhalb kürzester Zeit in die neue Welt des Solution Managers. Durch eine standardisierte Vorgehensweise und spezialisierte Berater ist ihr neuer Solman sofort einsatzbereit.
Kontakt aufnehmen
Ansprechpartner
Laura Feldkamp Kundenservice