Öffentlicher Sektor
Öffentliche Verwaltungen stehen vor der Aufgabe, digitale Services bürgernah, sicher und effizient bereitzustellen. Mit SAP, Salesforce, KI und Automatisierung unterstützen wir Sie dabei, Prozesse zu modernisieren, Fachbereiche zu entlasten und eine zukunftsfähige digitale Verwaltung aufzubauen – von der Beratung bis zur Weiterbildung.
Öffentlicher Sektor
Öffentliche Verwaltungen stehen vor der Aufgabe, digitale Services bürgernah, sicher und effizient bereitzustellen. Mit SAP, Salesforce, KI und Automatisierung unterstützen wir Sie dabei, Prozesse zu modernisieren, Fachbereiche zu entlasten und eine zukunftsfähige digitale Verwaltung aufzubauen – von der Beratung bis zur Weiterbildung.
Beispiele für Herausforderungen Ihrer Branche
Digitale Verwaltungsservices bleiben hinter den Erwartungen zurück
Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen erwarten heute einfache, digitale Services – schnell, transparent und ohne unnötige Medienbrüche. Für viele Verwaltungen bedeutet das, bestehende Leistungen nicht nur online verfügbar zu machen, sondern Prozesse von Grund auf nutzerfreundlicher, effizienter und zukunftssicher zu gestalten.
Gewachsene Prozesse bremsen effizientes Verwaltungshandeln
Viele Abläufe im öffentlichen Sektor sind historisch gewachsen, fachbereichsübergreifend schwer steuerbar und durch manuelle Arbeitsschritte geprägt. Um schneller und verlässlicher zu handeln, braucht es durchgängige Prozesse, moderne Systemlandschaften und eine klare digitale Basis – von SAP bis Salesforce.
Fachkräftemangel erhöht den Druck auf bestehende Teams
Steigende Aufgaben, komplexe Anforderungen und begrenzte personelle Ressourcen stellen viele Behörden und öffentliche Einrichtungen vor große Herausforderungen. Automatisierung, KI und gezielte Weiterbildung können Mitarbeitende entlasten, Wissen sichern und Teams befähigen, digitale Lösungen souverän im Arbeitsalltag einzusetzen.
Neue Technologien müssen sicher und akzeptiert eingeführt werden
KI, Automatisierung und cloudbasierte Plattformen bieten großes Potenzial für eine leistungsfähigere Verwaltung. Gleichzeitig müssen Datenschutz, IT-Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Akzeptanz von Anfang an mitgedacht werden, damit Innovation nicht zum Risiko wird, sondern nachhaltig Wirkung entfaltet.
Referenz aus dem Versorger
Zuverlässiger HR-Service und effizienzsteigernde Optimierung der HR-Prozesse bei den Stadtwerken Bielefeld
Weitere Referenzen aus dem öffentlichen Sektor
Andreas Guntermann, Stadtwerke Bielefeld, über die Zusammenarbeit mit mindsquare:
Sie möchten Ihre Digitalisierung mit einem Dienstleister voranbringen, der Ihre Branche versteht?
Haben Sie Fragen oder auch ein IT-Projekt, das Sie umsetzen möchten? Melden Sie sich gerne bei uns. Einfach anrufen oder E-Mail schreiben.
Beratung und Unterstützung für die Unternehmens-IT
- Individualentwicklung für SAP und Salesforce
- SAP S/4HANA-Strategieentwicklung, Einführung, Migration
- Mobile App Komplettlösungen – von der Idee über die Entwicklung und Einführung bis zum Betrieb, für SAP Fiori und Salesforce Lightning
- Automatisierung von Prozessen durch Schnittstellen, künstliche Intelligenz (KI) und Robotic Process Automation (RPA)
- Beratung, Entwicklung, Einführung
- Formular- und Outputmanagement, E-Rechnung & SAP DRC
- SAP Archivierung und SAP ILM
- SAP Basis & Security, Enterprise IT-Security & Datenschutz
- SAP BI & Analytics
- Low Code / No Code – Lösungen
Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:
Besondere Prozessexzellenz im Bereich Personal / HR
- Knowhow in Personalprozessen und IT-Technologien verbinden
- HR-Berater, die IT-ler und Personaler in einer Person sind
- Beratung zu HR IT Landschafts- & Roadmap sowie HR Software Auswahl
- Beratung und Entwicklung im SAP HCM, SuccessFactors und der SAP Business Technology Platform
- HCM for S/4HANA (H4S4) Migration & Support
- Als Advisory Partner Plattform und Prozessberatung in Workday
- Mobile Development mit SAP Fiori, SAPUI5, HTML5 und JavaScript
- Marktführer im Bereich ESS/MSS
Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:
Besondere Prozessexzellenz im Bereich Produktion & Logistik
- Optimierung und Digitalisierung von Produktions- und Logistikprozessen sowie Einkaufs- und Vertriebsprozessen
- Einführung mobiler Datenerfassung in Produktion, Lager und Instandhaltung
- Umfassendes Knowhow in den SAP-Modulen LO, MM, SD, WM, PM und CCS/CCM
- Modul-Beratung & Einführung, Entwicklung individueller (mobiler) Anwendungen
- Beratung und Entwicklung in der SAP Freischaltungsabwicklung (SAP WCM, eWCM)
- Optimierung sämtlicher Prozesse im Bereich der nachträglichen Vergütung (Bonus)
Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:
Besondere Prozessexzellenz im Bereich Vertrieb & Service
- Vertriebs- & Service-Prozesse auf Basis von Salesforce
- Beratung, Einführung und Entwicklung für Salesforce-Lösungen: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud inkl. Account Engagement (ehem. Pardot)
- Salesforce Customizing: Individuelle Lösungen in Salesforce, u.a. für Chemie-Branche
- Betriebsunterstützung und Service für Salesforce-Kunden
- Schnittstellen-Entwicklung, besondere Expertise SAP – Salesforce Integration
Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:
msDevSupport
Service / Development Support
- fester, eingearbeiteter Ansprechpartner als Koordinator
- kontinuierliche Weiterentwicklung und Digitalisierung Ihres Unternehmens, z.B. Fehlerbehebung, Updates, neue Features implementieren
- kleinere Entwicklungen realisieren, die kein Projektmanagement erfordern
- günstige Abrechnungen pro h
- sehr einfache und schnelle Beauftragung auf Zuruf
- ständige Verfügbarkeit: (Teil-)Ressourcen geblockt für Sie
- kurze Reaktionszeiten 2 – 24h
- Wir halten Wissen vor und stellen Stellvertretung sicher
msSolution
Projekte
- Projektleitung und Steering inklusive Qualitätssicherung
- „Wir machen Ihr fachliches Problem zu unserem.“
- mindsquare steuert IT-Experten selbst
- Abrechnung pro Tag
- Längerer Angebots- und Beauftragungsprozess
- Lieferzeit 6 – 12 Wochen ab Auftragseingang
- Zum Auftragsende Transition zu einem Service & Support notwendig, um schnell helfen zu können
msPeople
IT-Experten auf Zeit
- Wir lösen Ihren personellen Engpass, z.B. liefern von IT-Experten für Ihr laufendes Projekt
- Breites Experten-Netzwerk für praktisch jedes Thema und Budget:
- interne festangestellte mindsquare Mitarbeiter:innen
- externe Experten aus unserem Netzwerk von 27.000 Freiberufler:innen aus Deutschland
- externe Experten im Nearshoring mit derzeit 37 Partnern
- Verbindliches Buchen der Experten in einem definierten Zeitraum an festen Tagen
- Ohne Projektleitung und Steering, Sie steuern die Experten
- Lieferzeit in der Regel 2 – 6 Wochen
- Nach Auftragsende KEIN Vorhalten von Experten und Knowhow