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Kunden überzeugen

Diese Schulung bieten wir auch remote / als Live-Webinar an
Wie überzeuge ich meine Kunden von mir? Wenn Sie ihre Kunden von sich überzeugen können, dann sind Ihnen Folgeaufträge und Empfehlungen fast schon sicher. Aber wie stellt man das an? Was ist es überhaupt, womit man überzeugen kann? Und wie kann ich dieses Wissen dann auch in die Tat umsetzen? All diese Fragen können wir Ihnen beantworten.

Schwerpunkte der Schulung

  • Im Kopf des Kunden: Was bedeutet es eigentlich genau “den Kunden zu überzeugen”?
  • Die Basics meistern: Was kann ich jetzt sofort umsetzen, um meine Kunden zu begeistern?
  • Kunden-Linguistik: Wie spreche ich die Sprache meiner Kunden?
  • Trusted Advisor: Wie werde ich für den Kunden zum Anpsrechpartner des Vertrauens?
  • Do’s and Don’ts: Tipps und Tricks aus unserem Berater-Alltag für den Umgang mit Kunden

Voraussetzung

Voraussetzungen oder notwendiges Vorwissen gibt es für diese Schulung nicht. Wichtig ist vielmehr die Bereitschaft das eigene Handeln zu überdenken und an sich selbst zu arbeiten.

Zielgruppe

Diese Schulung richtet sich an Selbstständige, vor allem an diejenigen, die sich stetig verbessern und ihr volles Potential ausschöpfen wollen.

Detailbeschreibung

Dazu setzen wir uns in einem Workshop-ähnlichen Format zusammen und ergründen zunächst ein paar grundsätzliche Prinzipien und Ideen, mit denen Sie in Sachen Kundenbeziehung erfolgreich sind.

Diese wenden wir dann auf Ihre konkrete Situation als Praxis-Beispiel an, um zu veranschaulichen, wie aus Theorie letztlich Praxis wird.

Am Ende der Schulung werden Sie mindestens eine Maßnahme mitnehmen können, mit der Sie ihre eigenen Kundenbeziehungen verbessern können.

ab 1 Tag Inhouseschulung Preis: ab 750 Euro

Schulungsthemen und Agenda im Überblick

Diese Schulung bieten wir in zwei Varianten an:

Als 1-tägige Schulung, remote via Microsoft Teams:

Dauer:

  • 1 Tag (6h + 1h Mittagspause)

Format:

  • Workshop-ähnlich; remote via Teams

Preis:

  • 750€ pro Teilnehmer

Als individuelle beraterische Betreuung

Dauer:

  • Basis-Preis ist für 3 Monate, danach monatliches Abo

Format:

  • Im ersten Monat wöchentlich 2 Coaching-Termine à 60 Minuten, um Inhalte zu vermitteln.
  • Ab dem zweiten Monat wöchentlich 1 Termin à 30 Minuten (oder 2 Termine à 15 Minuten), um kontinuierlichen Fortschritt zu sichern.

Preis:

  • 2.500€ (für die ersten 3 Monate); 500€ pro Monat ab dem vierten Monat
ab 1 Tag Inhouseschulung Preis: ab 750 Euro

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Schulungen Fallback

Selbstorganisation als Selbstständiger

Sie haben mehrere Projekte laufen, um die sie sich kümmern müssen, eines davon steht kurz vor dem Go-Live. Heute Abend treffen Sie sich mit alten Bekannten, das Auto muss noch in die Werkstatt und den Wocheneinkauf müssen Sie auch noch erledigen. Außerdem könnte die Wohnung mal wieder gestaubsaugt werden und sie wollten sich schon seit Wochen um das Gerümpel in der Garage kümmern. Wie sollen Sie bei all dem den Überblick behalten und, viel wichtiger noch, einen kühlen Kopf wahren? In unserem Alltag als Berater begegnen uns solche Situation nur allzu oft. Wie wir ihnen Herr werden, bringen wir Ihnen bei.

  • Eine Frage der Perspektive: Wie kann ich zu jeder Zeit einen Überblick behalten?
  • Ice-Bucket Challenge: Wie behalte ich einen kühlen Kopf, wenn mir alles über selbigen hinauswächst?
  • Prioritäten richtig setzen: Wie kann ich sicherstellen, dass nichts wichtiges untergeht?
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  • Im Kopf des Kunden: Was bedeutet es eigentlich genau “den Kunden zu überzeugen”?
  • Die Basics meistern: Was kann ich jetzt sofort umsetzen, um meine Kunden zu begeistern?
  • Kunden-Linguistik: Wie spreche ich die Sprache meiner Kunden?