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SAP CRM

Die Entscheidung ist gefallen: Ein CRM-System soll eingeführt werden. Die Frage, die sich Unternehmen dann zwangsläufig stellen: Welches CRM-System soll es sein? Welches passt am besten zu den individuellen Anforderungen des Unternehmens? Ein Blick auf den CRM-Markt verrät: Die 2 bekanntesten und meistgenutzten CRM-Systeme sind Salesforce und SAP CX (Customer Experience). Zwischen diesen beiden Systemen eine Entscheidung zu treffen, fällt aber vielen Unternehmen schwer.

 

Das wissen Sie nach dem Webinar:

  1. Warum ein CRM-System?
  2. Wie sieht der Vertriebsprozess aus?
  3. Demo: SAP Sales Cloud und Salesforce
  4. Vergleich der beiden CRM-Systeme