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SAP CRM

In vielen Unternehmen ist der Kundensupport sehr zeit- und kostenaufwendig. In diesem kostenlosen Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Kundensupport 4.0 Ihren Support auf ein neues Level bringen und so die Kundenzufriedenheit steigern.

Das wissen Sie nach dem Webinar:

  1. Grundlegendes
  2. Kundenstory 1: Automatisierung mit ML und KI
  3. Kundenstory 2: Einfach guter Kundenservice
  4. Kundenstory 3: Digitale Instandhaltung mit IoT
  5. Erkenntnisse und Best Practices

Sie sind nicht zufrieden mit Ihrem jetzigen CRM-System? Vielleicht läuft auch die Wartungszusage Ihres CRM-Systems aus? Daher wollen Sie jetzt herausfinden, welche anderen CRM-Systeme es gibt und wie so ein Wechsel von Ihrem alten CRM-System zu einem Cloud-System aussieht? Dann nehmen Sie an unserem kostenlosen Webinar teil!

Das wissen Sie nach dem Webinar:

  1. Vorhaben: Big Picture
  2. Vier Phasen auf dem Weg in die Cloud
  3. Häufige Fragen und Probleme beim Wechsel in die Cloud

Wie können CRM-Systeme Ihren Vertrieb unterstützen? Vielen Unternehmen fällt es schwer sich vorzustellen, wie ein CRM-System in der Praxis funktionieren kann und welche Möglichkeiten sich durch solch einen Einsatz ergeben. Sie auch? Dann nehmen Sie an unserem kostenlosen Webinar teil!

Das wissen Sie nach dem Webinar:

  1. Wie sieht der Vertriebsprozess aus?
  2. Demo: SAP Sales Cloud (SAP C4C)
  3. Welche Vorteile bietet SAP C4C?
  4. Welche Nachteile hat SAP C4C?

Welches CRM-System ist das richtige für Ihr Unternehmen? Finden Sie es anhand von System-Demos und Pro-und-Contra-Listen mit unserem kostenlosen Webinar heraus.

 

Das wissen Sie nach dem Webinar:

  1. Warum ein CRM-System?
  2. Wie sieht der Vertriebsprozess aus?
  3. Demo: SAP Sales Cloud und Salesforce
  4. Vergleich der beiden CRM-Systeme