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Vergleich Service-Software für den Kundendienst – Service Cloud gegen den Rest
In diesem kostenlosen Webinar zeigen wir Ihnen die unterschiedlichsten Tools für den Kundenservice und deren Funktionen. Abgerundet wird das Webinar von Beispielen unserer Kunden, die eines der vorgestellten Tools bereits im Einsatz haben.
Das wissen Sie nach dem Webinar:
- Welche Tools für den Kundendienst gibt es?
- Welche Software kann was besser als die andere Software?
- Wie sieht der Einsatz der Service-Software in der Praxis aus (Kundenbeispiele)?
Inhalt des Webinars
Für ein Unternehmen sind zufriedene Kunden das A und O. Egal, ob es um den technischen Support, Fragen zu Angeboten oder den Service geht. In diesen Situationen ist der Kundenservice der Ansprechpartner. Bei vielen Kundenanfragen können Systeme, wie Excel-Tabellen, aber nicht mehr helfen, Herr der Menge an Anfragen zu werden.
Genau hier setzt unser ca. 1-stündiges kostenloses Webinar an, in dem wir Ihnen zeigen, welche Service-Software es für den Kundendienst gibt und welche davon, den Bedürfnissen Ihres Unternehmens am ehesten entspricht. Abgerundet wird das Webinar von Beispielen unserer Kunden, wie diese die Herausforderungen im Kundendienst mittels einer Service-Software bewältigen konnten.
Ihre Referenten
Maximilian Benning
Management- und Technologieberater
Dario Palumbo
Zertifizierter Salesforce Consultant
Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Fachbereich mindforce wenden. Sie erreichen uns per Mail an info@mind-force.de oder telefonisch unter 0211 946 285 72-65