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Salesforce als Kundenmanagementplattform für Stadtwerke und Versorger
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen wie Salesforce Stadtwerke und Versorge als Kundenmanagementplattform unterstützen kann.
Inhalt des Webinars
In diesem Live-Webinar zeigen wir Ihnen, wie Salesforce als leistungsstarke Kundenmanagementplattform Stadtwerke und Versorger dabei unterstützen kann, Kundenbeziehungen zu verbessern und Geschäftsabläufe zu optimieren.
U. a. ist mit Salesforce folgendes möglich:
- Kundendatenmanagement: Mit Salesforce können Stadtwerke und Versorger Kundeninformationen an einem zentralen Ort speichern und verwalten. Das umfasst bspw. Kontaktinformationen, Verbrauchsdaten und Vertragsinformationen. Durch die zentrale Speicherung können Mitarbeiter schnell auf relevante Informationen zugreifen.
- Automatisierung von Geschäftsprozessen: Salesforce bietet umfangreiche Automatisierungsmöglichkeiten, mit denen manuelle und zeitaufwendige Geschäftsprozesse automatisiert werden können.
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