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Mit RPA monotone Prozesse durch Wertschöpfung ablösen

Luca Tensing
28. September 2020
Automatisierung durch RPA

Führen Sie monotone Tätigkeiten wie das Anfertigen von Dokumentationen immer noch manuell durch? Haben Sie das Gefühl, dass ihrem Unternehmen dadurch die Zeit und Energie für die wirklich wichtigen Tätigkeiten fehlt? Würden Sie sich in vielen Situationen eine Form von Entlastung und Unterstützung wünschen? Robotic Process Automation hilft Ihnen hierbei.

Was macht RPA?

Unter dem Stichwort Robotic Process Automation (RPA) versteht man die Automatisierung von Prozessen mithilfe von Softwarerobotern. Da diese direkt auf die Benutzeroberfläche zugreifen, können sie fast jede Tätigkeit am Bildschirm automatisieren. Was genau sich dahinter verbirgt und warum RPA auch kostentechnisch den konkurrierenden Alternativen klar überlegen ist, erfahren Sie in diesem Artikel.

Wie funktioniert Prozessautomatisierung mittels RPA?

Äquivalent zur physischen Prozessautomatisierung in der Produktion können Softwareroboter digitale Prozesse für Sie automatisieren. Dabei greifen die Roboter auf die existierende Benutzungsschnittstelle (User Interface) zu und imitieren die Anweisungsabfolge eines Menschen. Hierfür eignen sich insbesondere Prozesse mit eindeutigen Regeln und einer starken Strukturiertheit der vorliegenden Daten. Welcher Ihrer Prozesse sich besonders für eine Automatisierung mittels RPA eignet erfahren Sie hier.

Checkliste RPA - Welche Prozesse können Sie automatisieren

Checkliste RPA: Welche Prozesse können Sie automatisieren?

Als ein Schlüsselfaktor für nachhaltigen Unternehmenserfolg wird oft Automatisierung genannt. Mit dieser Checkliste ermitteln Sie Ihr Automatisierungspotential.

Welche Vorteile bietet RPA gegenüber anderen Techniken der Prozessautomatisierung?

Ein großer Vorteil für Sie besteht darin, dass die Handhabung der RPA-Software in der Regel keine tiefgehende Programmiererfahrung benötigt. Dadurch kann die Administration und Einrichtung mit geringem Schulungsbedarf auch durch die betroffenen Fachabteilungen durchgeführt werden.

Die Einfachheit der Grundfunktionen dieser Technologie ermöglicht eine kostengünstigere Implementierung im Vergleich zu anderen Automatisierungsalternativen. Damit entsteht für Sie Potenzial zu einem hohen Return on Investment (ROI) und einer kurzen Amortisationsdauer.

Diese Erfahrung spiegeln auch die 16 von McKinsey durchgeführten Fallstudien wider, bei denen der ROI allein im ersten Jahr zwischen 30 und 200 Prozent variierte.

Verglichen mit anderen Prozessautomatisierungstechniken wie beispielsweise BPM erfolgt die Einführung einer Prozessautomatisierung mittels RPA in nur einem Bruchteil der Zeit. Das ermöglicht es Ihnen, schon früh die Erfolge der Prozessautomatisierung zu erkennen.

Durch das enorme Wachstum der Technologie entstehen immer mehr Potenziale für Ihre Prozessautomatisierung mittels RPA. Die stetige Weiterentwicklung baut den Vorsprung gegenüber den konkurrierenden Technologien immer weiter aus.

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen Möglichkeiten, Ihre Aufwände im Service mithilfe von Künstlicher Intelligenz drastisch zu reduzieren und dennoch eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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