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Employee Self-Service (ESS) und Manager Self-Service (MSS) bezeichnen webbasierte oder mobile Anwendungen, über die Mitarbeiter personenbezogene Daten selbst verwalten können, um die Personalabteilung zu entlasten und Kosten zu sparen.
Ursprünglich fokussieren Employee Self-Services (ESS/MSS) auf Kernthemen der Mitarbeiterverwaltung, z. B. Zeiterfassung oder Urlaubsplanung. Mittlerweile werden jedoch immer mehr ESS/MSS-Anwendungen entwickelt. Die neuen Generationen des ESS geben Mitarbeitern die Möglichkeit zur Karriereplanung, Fertigkeitsentwicklung, Fortbildung, die Kontrolle über die Erreichung von Zielen und zur interaktiven Leistungserfassung.
Teilweise sind die Funktionen nicht trennscharf und können sowohl ESS als auch MSS zugerechnet werden.
Höhere Datenqualität: ESS/MSS überträgt Mitarbeitern und Managern mehr Verantwortung für die Aktualität und Richtigkeit ihrer Daten. Da die ESS/MSS-Anwendungen intuitiv zu bedienen sind und sie Arbeitsaufwand für Mitarbeiter und Manager verringern, trägt die Einführung von ESS/MSS in der Regel zu einer Qualitätsverbesserung der Mitarbeiterdaten bei.
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Hoher ROI: Vor allem aber ergibt sich ein ganz konkreter monetärer Nutzen aus ESS/MSS. Denn die Abläufe der Personaladministration werden vereinfacht, beschleunigt und vereinheitlicht, sodass es HR Managern möglich wird, sich auf strategisch wichtigere Aufgaben zu konzentrieren und ein schneller ROI gewährleistet ist. Mithilfe von ESS/MSS können Produktivitätssteigerungen von bis zu 30% erreicht werden.
Mehr Ressourcen für Kernkompetenzen: Mithilfe von Workflow Management werden zudem die personaladministrativen Prozesse innerhalb des ESS/MSS automatisiert. Durch diese Automatisierung der Geschäftsprozesse wird das Personalmanagement entlastet. Im Endergebnis hat jeder Mitarbeiter mehr Zeit für die Kernaufgaben, die zum nachhaltigen Erfolg des Unternehmens beitragen.
Voraussetzung für den Erfolg von ESS/MSS sind einfache und intuitiv bedienbare Anwendungen und die Möglichkeit, auf die Services technisch zugreifen zu können. Solch eine Lösung bietet SAP mit den Business Packages: Employee Self-Service (ESS) und Manager-Self-Service (MSS). Mit dem SAP NetWeaver Portal erhalten Mitarbeiter einen zentralen Zugang zu allen bereitgestellten Self-Service-Funktionalitäten.
Sie wollen zusammen mit einem erfahrenen SAP Berater Employee-Self-Service (ESS) und Manager-Self-Service (MSS) in Ihrem Unternehmen etablieren?
mindsquare verfügt über langjährige Erfahrung in SAP ESS/MSS-Projekten. Wir haben mit ACTIVATEHR einen eigenen Fachbereich, der sich ausschließlich auf Beratung und Entwicklung im ESS/MSS-Umfeld konzentriert. Mit unserer Best-Practice-Einführung profitieren Sie von unserer optimierten und standardisierten Vorgehensweise.
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Zu jeder ESS/MSS-Einführung gehören auch Anpassungen an den SAP-Standard ESS/MSS-Szenarien oder die Entwicklung von kundeneigenen Szenarien. Profitieren Sie darüber hinaus von unseren Erfahrungen in der Erweiterung und Modifikation der SAP ESS/MSS-Szenarien.
Employee Self-Services (ESS) und Manager Self-Services (MSS) sind webbasierte oder mobile Anwendungen, über die Mitarbeiter personenbezogene Daten selbst verwalten können. Sie bieten zudem Möglichkeiten zur Karriereplanung, Fertigkeitenentwicklung, Fortbildung, die Kontrolle über die Erreichung von Zielen und zur interaktiven Leistungserfassung.
Beispiele für Employee Self-Services sind das Stellen von Urlaubsanträgen und Reiseanträgen, sowie die Verwaltung von Stammdaten und Arbeitszeiten.
Beispiele für Manager Self-Services sind die Überwachung von Arbeitszeiten, Genehmigung von Reisen, das Berichtswesen, Talentmanagement sowie die Personalbedarfsplanung und Personalbeschaffung.
Die intuitive Bedienung der Anwendungen und die damit verbundene reduzierte Arbeitslast sorgt in der Regel für eine Qualitätsverbesserung der Mitarbeiterdaten. Durch die allgemeine Entlastung und Beschleunigung der Prozesse im Personalmanagement entsteht zudem eine wesentliche Produktivitätssteigerung und es stehen mehr Ressourcen für Kernkompetenzen zur Verfügung.
Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:
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