Dieses Seminar richtet sich an alle Salesforce Anwender, die das volle Potenzial der Salesforce Reporting Bordmittel ausschöpfen möchten.
Haben Sie Salesforce bei sich im Unternehmen im Einsatz, können aber noch nicht die gewünschten KPIs auswerten?
Sie arbeiten schon mit Salesforce Berichten, wissen jedoch noch nicht, wie alle Komponenten funktionieren und welche Möglichkeiten noch unentdeckt sind?
Ein CRM-System entfaltet erst sein volles Potenzial, wenn alle relevanten Kennzahlen entsprechend ausgewertet werden können.
Genau dazu dient unser Seminar, das Sie dazu befähigt, die analytische Komponente von Salesforce zu meistern. Sie werden in den beiden Tagen durch das gesamte Reporting geleitet, angefangen bei den Grundlagen über die Visualisierung mit Dashboards bis hin zu den fortgeschrittenen Reporting Features.
Die Teilnehmer sind eingeladen, eigene Herausforderungen einzubringen, für die dann konkrete Lösungsansätze erarbeitet werden.
Die Schulung fängt bei einem Preis von 3.190 € an. In diesem Preis ist 1 PT Training mit bis zu 3 Teilnehmern enthalten. Jeder weiterer Tag mit bis zu 3 Teilnehmern kostet 2.790 € und jeder weiterer Teilnehmer kostet einen Aufpreis von 790 € . Es stehen für Sie zwei Berater vor Ort zur Verfügung, welche Themen Sie dabei wählen ist für den Preis nicht relevant.
Welche Blöcke wir gemeinsam besprechen und welches Ihre persönlichen Anliegen sind, besprechen wir vor der Schulung, um diese individuell für Sie anzupassen.
Im ersten Block erlernen Sie die Grundlagen des Salesforce Reporting und erhalten das passende Werkzeug, mit dem Sie die Reporting Engine korrekt bedienen können.
Sie erfahren, wie Sie die zuvor erstellten Basis Berichte nun auch managementkonform visualisiert auf Dashboards abbilden können. Große, umfangreiche Berichte werden auf einen Blick mess- und auswertbar.
Im letzten Block von Tag 1 zeigen wir, welche Anforderungen ein Datenmodell für das entsprechende Reporting in Salesforce aufweisen muss.
Während des vierten Blocks gehen wir ans Limit der Reporting-Möglichkeiten und erarbeiten gemeinsam komplexe Berichte. Sie lernen den kompletten Funktionsumfang der Report Engine mit allen Besonderheiten kennen.
Zum Abschluss widmen wir uns häufigen Problemen und Herausforderungen aus der Praxis und zeigen Ihnen Wege auf, diese zu lösen. Zusätzlich stellen wir Best Practices vor, die Sie auch in Ihrem Unternehmen adaptieren können.
Stehen Sie vor der Herausforderung Kontakte – sog. Leads – zu generieren? Oder sind Sie bereits einen Schritt weiter und wollen jetzt Ihre gewonnenen Leads zur Vertriebsreife entwickeln? Unsere Lead Management Schulung unterstützt Sie genau bei diesen Herausforderungen und hilft Ihnen, die Lücke zwischen Marketing und Vertrieb zu schließen.
In unserem individuellen Salesforce-Entwickler-Training bieten wir Ihnen speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Trainings im entwickelnden Bereich an, die gezielt auf Ihrem Vorwissen aufbauen oder es ergänzen.
E-Mail-Marketing ist ein komplexes Thema, bei dem Anwender im Unternehmen viele Faktoren berücksichtigen müssen. Wenn Sie E-Mail-Marketing bereits in Ihrem Unternehmen aktiv einsetzen, dann ist Ihnen bestimmt bewusst, dass die eigenen Strategien stets optimiert und angepasst werden müssen. Vielleicht haben Ihre bisherigen Optimierungsversuche wie beispielsweise Erhöhung der Open Rate noch nicht die Ergebnisse erzielt, die sie sich erhofft haben?
Das E-Mail-Marketing ist ein wichtiges unternehmerisches Instrument, um mit den Kunden in Kontakt zu treten, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen und sich als Unternehmen präsent beim Kunden zu platzieren und die Bindung zu ihnen zu stärken. Besonders Unternehmen, die mit dem Thema E-Mail-Marketing starten wollen, stellen sich viele Fragen: Inwiefern kann das E-Mail-Marketing zum Erreichen meiner Marketingziele beitragen, welche Tools bieten sich dafür an, welche Strategie sollte ich verfolgen, wie sieht überhaupt die perfekte E-Mail aus?
Mit unserer Entwicklungsprozesse- und Versionskontrolle-Schulung führen wir Sie in die Welt von Salesforce Best Practices für Eigenentwicklungen ein. Sie erhalten einen für Ihren Anwendungsfall angepassten Prozess- und Implementierungsvorschlag, den wir gemeinsam in der Schulung umsetzen.
Prozessautomatisierung ist aktuell der Teilbereich der Digitalisierung, in dem sich unabhängig von der Branche die größten Einsparpotenziale mit vergleichsweise geringem Aufwand bieten. Fließbandarbeit gibt es nicht nur in der Fabrik – bei vielen Bürotätigkeiten müssen Daten von einer Stelle in die andere kopieren werden, analoge Daten digitalisiert und bereits digital erfasste Daten wieder in die Papierwelt gebracht werden.
In unserer individuellen Salesforce Administratoren Schulung bieten wir Ihnen speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Schulungen im administrativen Bereich an, die gezielt auf Ihrem Vorwissen aufbauen.
Erlernen Sie im zweistündigen Online-Kurs die Nutzung des Salesforce Mobile SDK, um Daten abzurufen und diese Nutzern als hybride App zur Verfügung zu stellen.
In unserer Salesforce Datenmigration Schulung zeigen Ihnen unsere Experten, wie Sie eine Datenmigration in Salesforce kosteneffizient und erfolgreich durchführen.
In dieser 3-teiligen Salesforce Marketingschulung zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Salesforce Ihre Marketingprozesse neu ausrichten – und wie Sie Vertriebskampagnen planen und umsetzen, damit Sie die richtige Message zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal an Ihre Kunden übermitteln.
In unserer Salesforce Reporting Schulung erhalten Sie einen Kickstart in Sachen Salesforce Reporting. Schöpfen Sie das volle Potential der Komponenten, Reports und Dashboards aus und profitieren Sie von unseren Best Practices.
In unserer Salesforce Kundenvorgangsmanagement Schulung stellen wir Ihnen das Salesforce Kundenservicemanagement vor, mit dessen Hilfe Sie schnelle, intelligente und personalisierte Kundenservices anbieten können – über sämtliche Kanäle und rund um die Uhr.
