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Kundenerfolg

Einführung SAP CCM bei der Westfalen AG

Westfalen AG
Herausforderung
Intransparente und teils manuelle Bonusabrechnungen
Unsere Lösung
Einführung von SAP CCM
Über das Unternehmen
Westfalen AG
Die Westfalen AG ist ein Handelsunternehmen in den Bereichen Flüssiggas, Kraftstoffen und technischen Gasen mit Sitz in Münster. Mit dem Geschäftsbereich „Energy Solutions“ und der Marke „Westfalengas“ gehört die Westfalen Gruppe zu den führenden Versorgungsunternehmen für Flüssiggas in Deutschland. Als Familienunternehmen mit 100-jähriger Geschichte ist die Westfalen Gruppe mittlerweile europaweit an zahlreichen Standorten vertreten und unterstützt Kunden dabei, nachhaltiger zu werden.
Westfalen 2
Branche
Versorgung
Mitarbeiter
2185
Standort(e)
20

Ausgangslage des Unternehmens

Die Westfalen AG verfügte über dezentrale und teilweise heterogene Abrechnungs- und Vertriebsstrukturen im SAP-System. Bonusvereinbarungen wurden unterschiedlich gehandhabt, was zu ineffizienten, wenig transparenten Prozessen führte. Ziel war es, die Abrechnungsprozesse zu standardisieren, zu automatisieren und die Vertriebsorganisationen zu harmonisieren, um Effizienz, Konsistenz und Steuerbarkeit zu erhöhen.

Beschreibung unserer Zusammenarbeit

Gemeinsam mit dem Mindlogistik-Team führte die Westfalen AG ein umfassendes Projekt zur Optimierung der Bonusabrechnung und Vereinheitlichung der Vertriebsstrukturen durch. Im Zentrum stand die Einführung des SAP Condition Contract Management (CCM) als zentrales Werkzeug für die Abbildung und Abwicklung von Bonusvereinbarungen. Parallel dazu unterstützte Mindlogistik bei der Konsolidierung und Neustrukturierung der Verkaufsorganisationen in SAP SD. Die enge Zusammenarbeit ermöglichte eine reibungslose Implementierung, bei der sowohl technische als auch fachliche Anforderungen optimal berücksichtigt wurden.

Ergebnis der Zusammenarbeit

Heute sind die Bonusabrechnungsprozesse der Westfalen AG standardisiert, automatisiert und transparent abgebildet. Die Vertriebsstrukturen in SAP SD sind harmonisiert, was die Effizienz und Steuerbarkeit der Prozesse deutlich verbessert. Das Projekt trägt maßgeblich zur Digitalisierung und Professionalisierung der Vertriebs- und Abrechnungsprozesse bei und stellt sicher, dass das Unternehmen langfristig von konsistenten, transparenten und nachvollziehbaren Prozessen profitiert.

Sie möchten ein ähnliches Projekt umsetzen?

Hat diese Erfolgsgeschichte Ihr Interesse geweckt?

Kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer Experten. Unsere erfahrenen Berater finden für Ihr individuelles Anliegen die passende Lösung.

Unverbindliches Beratungsgespräch

Beratung und Unterstützung für die Unternehmens-IT

  • Individualentwicklung für SAP und Salesforce
  • SAP S/4HANA-Strategieentwicklung, Einführung, Migration
  • Mobile App Komplettlösungen – von der Idee über die Entwicklung und Einführung bis zum Betrieb, für SAP Fiori und Salesforce Lightning
  • Automatisierung von Prozessen durch Schnittstellen, künstliche Intelligenz (KI) und Robotic Process Automation (RPA)
  • Beratung, Entwicklung, Einführung
  • Formular- und Outputmanagement, E-Rechnung & SAP DRC
  • SAP Archivierung und SAP ILM
  • SAP Basis & Security, Enterprise IT-Security & Datenschutz
  • SAP BI & Analytics
  • Low Code / No Code – Lösungen

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

Besondere Prozessexzellenz im Bereich Personal / HR

  • Knowhow in Personalprozessen und IT-Technologien verbinden
  • HR-Berater, die IT-ler und Personaler in einer Person sind
  • Beratung zu HR IT Landschafts- & Roadmap sowie HR Software Auswahl
  • Beratung und Entwicklung im SAP HCM, SuccessFactors und der SAP Business Technology Platform
  • HCM for S/4HANA (H4S4) Migration & Support
  • Als Advisory Partner Plattform und Prozessberatung in Workday
  • Mobile Development mit SAP Fiori, SAPUI5, HTML5 und JavaScript
  • Marktführer im Bereich ESS/MSS

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

Besondere Prozessexzellenz im Bereich Produktion & Logistik

  • Optimierung und Digitalisierung von Produktions- und Logistikprozessen sowie Einkaufs- und Vertriebsprozessen
  • Einführung mobiler Datenerfassung in Produktion, Lager und Instandhaltung
  • Umfassendes Knowhow in den SAP-Modulen LO, MM, SD, WM, PM und CCS/CCM
  • Modul-Beratung & Einführung, Entwicklung individueller (mobiler) Anwendungen
  • Beratung und Entwicklung in der SAP Freischaltungsabwicklung (SAP WCM, eWCM)
  • Optimierung sämtlicher Prozesse im Bereich der nachträglichen Vergütung (Bonus)

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

Besondere Prozessexzellenz im Bereich Vertrieb & Service

  • Vertriebs- & Service-Prozesse auf Basis von Salesforce
  • Beratung, Einführung und Entwicklung für Salesforce-Lösungen: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud inkl. Account Engagement (ehem. Pardot)
  • Salesforce Customizing: Individuelle Lösungen in Salesforce, u.a. für Chemie-Branche
  • Betriebsunterstützung und Service für Salesforce-Kunden
  • Schnittstellen-Entwicklung, besondere Expertise SAP – Salesforce Integration

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

msDevSupport

Service / Development Support

  • fester, eingearbeiteter Ansprechpartner als Koordinator
  • kontinuierliche Weiterentwicklung und Digitalisierung Ihres Unternehmens, z.B. Fehlerbehebung, Updates, neue Features implementieren
  • kleinere Entwicklungen realisieren, die kein Projektmanagement erfordern
  • günstige Abrechnungen pro h
  • sehr einfache und schnelle Beauftragung auf Zuruf
  • ständige Verfügbarkeit: (Teil-)Ressourcen geblockt für Sie
  • kurze Reaktionszeiten 2 – 24h
  • Wir halten Wissen vor und stellen Stellvertretung sicher

msSolution

Projekte

  • Projektleitung und Steering inklusive Qualitätssicherung
  • „Wir machen Ihr fachliches Problem zu unserem.“
  • mindsquare steuert IT-Experten selbst
  • Abrechnung pro Tag
  • Längerer Angebots- und Beauftragungsprozess
  • Lieferzeit 6 – 12 Wochen ab Auftragseingang
  • Zum Auftragsende Transition zu einem Service & Support notwendig, um schnell helfen zu können

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IT-Experten auf Zeit

  • Wir lösen Ihren personellen Engpass, z.B. liefern von IT-Experten für Ihr laufendes Projekt
  • Breites Experten-Netzwerk für praktisch jedes Thema und Budget:
  • interne festangestellte mindsquare Mitarbeiter:innen
  • externe Experten aus unserem Netzwerk von 27.000 Freiberufler:innen aus Deutschland
  • externe Experten im Nearshoring mit derzeit 37 Partnern
  • Verbindliches Buchen der Experten in einem definierten Zeitraum an festen Tagen
  • Ohne Projektleitung und Steering, Sie steuern die Experten
  • Lieferzeit in der Regel 2 – 6 Wochen
  • Nach Auftragsende KEIN Vorhalten von Experten und Knowhow