Beratung SAP CCM bei der DKV

Herausforderung

Unübersichtliche und inkonsistente Bonusprozesse

Unsere Lösung

Einführung SAP CCM

Über das Unternehmen
DKV EURO SERVICE GmbH & Co. KG

Die DKV EURO SERVICE GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Ratingen ist einer der führenden europäischen Dienstleister für gewerbliche Mobilität. Seit der Gründung im Jahr 1934 unterstützt das Unternehmen Unternehmen und Flottenbetreiber mit Lösungen rund ums Tanken, Laden, Mautabrechnung, Fahrzeugservices und digitale Flottenmanagementsysteme. Als Teil der DKV Mobility Group ist es in über 50 Ländern aktiv und bietet Zugang zu einem europaweiten Netzwerk von Tankstellen, Ladesäulen und Servicepartnern. Der Fokus des Unternehmens liegt auf der Vereinfachung und Digitalisierung von Mobilitätsprozessen für Geschäftskunden. Dabei setzt DKV EURO SERVICE zunehmend auf nachhaltige Mobilitätslösungen – von alternativen Kraftstoffen bis hin zur Elektromobilität. Mit seiner langjährigen Erfahrung, einem starken Partnernetzwerk und digitalen Services trägt das Unternehmen maßgeblich zur Effizienz und Kostenkontrolle im Fuhrparkmanagement bei.

Branche

Mobilität & Logistik

Mitarbeiter

2700

Standort(e)

Ausgangslage des Unternehmens

Die DKV EURO SERVICE GmbH & Co. KG stand vor der Herausforderung, ihre internen Bonusprozesse effizienter, transparenter und konsistenter zu gestalten. Zwar bot die bisherige Systemlandschaft eine funktionierende Grundlage, jedoch fehlten standardisierte Abläufe und eine einheitliche Datenbasis, um Bonusvereinbarungen im gesamten Unternehmen zuverlässig und nachvollziehbar abzubilden. Um diese Lücke zu schließen und die Prozessqualität deutlich zu verbessern, wurde beschlossen, das SAP-Modul Condition Contract Management (CCM) in die bestehenden Abrechnungsprozesse zu integrieren.

Beschreibung unserer Zusammenarbeit

In Zusammenarbeit mit den Berater:innen von Mindlogistik wurden die bestehenden Bonusprozesse umfassend analysiert und die technischen sowie fachlichen Anforderungen in SAP CCM übertragen. Der Schwerpunkt lag dabei insbesondere auf der Erhöhung der Nachvollziehbarkeit von Vereinbarungen, der einheitlichen Strukturierung von Abrechnungslogiken und der automatisierten Abwicklung von Konditionsverträgen. Dank der engen Zusammenarbeit mit Mindlogistik konnte eine passgenaue Implementierung erreicht werden, die sich reibungslos in die vorhandene SAP-Systemarchitektur integrierte und den spezifischen Bedürfnissen von DKV EURO SERVICE gerecht wurde.

Ergebnis der Zusammenarbeit

Durch die Einführung von SAP CCM konnten manuelle Aufwände reduziert werden. Gleichzeitig wurden die Transparenz und Steuerbarkeit der Bonusprozesse für die Fachabteilungen und das Controlling deutlich verbessert. Das Projekt ist ein wichtiger Schritt in Richtung digitale Prozessharmonisierung und Effizienzsteigerung bei DKV EURO SERVICE.

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