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Kundenerfolg

Begleitung der Einführung und Optimierung von Ariba SLP/Buying bei CITTI

Herausforderung
Unvollständig genutztes SLP-Modul
Unsere Lösung
Gezielte SLP-Konfiguration & Coaching
Über das Unternehmen
CITTI
Die CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG mit Sitz in Kiel ist das zentrale Dienstleistungsunternehmen der CITTI Gruppe, einem inhabergeführten Familienunternehmen mit langer Tradition im Lebensmittelhandel. Als Shared-Service-Center verantwortet die CITTI Handelsgesellschaft zentrale Unternehmensbereiche wie Einkauf, IT, Finanzen, Personal, Marketing sowie Bau- und Immobilienmanagement. Sie unterstützt damit rund 10.000 Mitarbeiter innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe.
Branche
Handel
Mitarbeiter
10000
Standort(e)
Kiel, Flensburg, Lübeck

Ausgangslage des Unternehmens

Die CITTI Handelsgesellschaft setzte zu Projektbeginn bereits SAP Ariba ein, darunter auch das Modul Supplier Lifecycle & Performance (SLP). Allerdings wurde das Modul bislang nicht in vollem Funktionsumfang genutzt. Ziel des Projekts war es, das vorhandene SLP-Modul strategisch weiterzuentwickeln und Prozesse im Lieferantenmanagement effizienter zu gestalten.

Beschreibung unserer Zusammenarbeit

Das Umsetzen des Projekts geschah in drei Schritten:

  • Anforderungsaufnahme: Im ersten Schritt wurden die spezifischen Anforderungen der CITTI Handelsgesellschaft an die SLP-Prozesse detailliert erhoben.
  • Funktionsabgleich & Konzeption: Diese Anforderungen wurden mit den bestehenden Funktionalitäten des SLP abgeglichen. Auf Basis dieses Abgleichs entwickelte mindsquare eine fundierte Implementierungsempfehlung.
  • Coachingbasierte Umsetzung: Die Konfiguration des Moduls erfolgte anschließend im Coachingansatz gemeinsam mit dem CITTI-Team – praxisnah, nachvollziehbar und mit Know-how-Transfer.

Ergebnis der Zusammenarbeit

Auch nach dem erfolgreichen Projektabschluss begleitet mindsquare die CITTI Handelsgesellschaft weiterhin im Rahmen eines individuell abgestimmten Servicepakets. Dieses umfasst die laufende Betreuung bei Rückfragen sowie die Unterstützung bei Anpassungen und Weiterentwicklungen, um die Lösung nachhaltig zu sichern und kontinuierlich zu optimieren.

Im Rahmen der Projektumsetzung wurde darüber hinaus eine Punch-Out-Bestellschnittstelle mithilfe der Lobster Middleware realisiert. Damit wurde ein besonderes Highlight geschaffen, das einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung durchgängiger und automatisierter Beschaffungsprozesse darstellt.

Sie möchten ein ähnliches Projekt umsetzen?

Hat diese Erfolgsgeschichte Ihr Interesse geweckt?

Kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer Experten. Unsere erfahrenen Berater finden für Ihr individuelles Anliegen die passende Lösung.

Unverbindliches Beratungsgespräch

Beratung und Unterstützung für die Unternehmens-IT

  • Individualentwicklung für SAP und Salesforce
  • SAP S/4HANA-Strategieentwicklung, Einführung, Migration
  • Mobile App Komplettlösungen – von der Idee über die Entwicklung und Einführung bis zum Betrieb, für SAP Fiori und Salesforce Lightning
  • Automatisierung von Prozessen durch Schnittstellen, künstliche Intelligenz (KI) und Robotic Process Automation (RPA)
  • Beratung, Entwicklung, Einführung
  • Formular- und Outputmanagement, E-Rechnung & SAP DRC
  • SAP Archivierung und SAP ILM
  • SAP Basis & Security, Enterprise IT-Security & Datenschutz
  • SAP BI & Analytics
  • Low Code / No Code – Lösungen

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

Besondere Prozessexzellenz im Bereich Personal / HR

  • Knowhow in Personalprozessen und IT-Technologien verbinden
  • HR-Berater, die IT-ler und Personaler in einer Person sind
  • Beratung zu HR IT Landschafts- & Roadmap sowie HR Software Auswahl
  • Beratung und Entwicklung im SAP HCM, SuccessFactors und der SAP Business Technology Platform
  • HCM for S/4HANA (H4S4) Migration & Support
  • Als Advisory Partner Plattform und Prozessberatung in Workday
  • Mobile Development mit SAP Fiori, SAPUI5, HTML5 und JavaScript
  • Marktführer im Bereich ESS/MSS

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

Besondere Prozessexzellenz im Bereich Produktion & Logistik

  • Optimierung und Digitalisierung von Produktions- und Logistikprozessen sowie Einkaufs- und Vertriebsprozessen
  • Einführung mobiler Datenerfassung in Produktion, Lager und Instandhaltung
  • Umfassendes Knowhow in den SAP-Modulen LO, MM, SD, WM, PM und CCS/CCM
  • Modul-Beratung & Einführung, Entwicklung individueller (mobiler) Anwendungen
  • Beratung und Entwicklung in der SAP Freischaltungsabwicklung (SAP WCM, eWCM)
  • Optimierung sämtlicher Prozesse im Bereich der nachträglichen Vergütung (Bonus)

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

Besondere Prozessexzellenz im Bereich Vertrieb & Service

  • Vertriebs- & Service-Prozesse auf Basis von Salesforce
  • Beratung, Einführung und Entwicklung für Salesforce-Lösungen: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud inkl. Account Engagement (ehem. Pardot)
  • Salesforce Customizing: Individuelle Lösungen in Salesforce, u.a. für Chemie-Branche
  • Betriebsunterstützung und Service für Salesforce-Kunden
  • Schnittstellen-Entwicklung, besondere Expertise SAP – Salesforce Integration

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

msDevSupport

Service / Development Support

  • fester, eingearbeiteter Ansprechpartner als Koordinator
  • kontinuierliche Weiterentwicklung und Digitalisierung Ihres Unternehmens, z.B. Fehlerbehebung, Updates, neue Features implementieren
  • kleinere Entwicklungen realisieren, die kein Projektmanagement erfordern
  • günstige Abrechnungen pro h
  • sehr einfache und schnelle Beauftragung auf Zuruf
  • ständige Verfügbarkeit: (Teil-)Ressourcen geblockt für Sie
  • kurze Reaktionszeiten 2 – 24h
  • Wir halten Wissen vor und stellen Stellvertretung sicher

msSolution

Projekte

  • Projektleitung und Steering inklusive Qualitätssicherung
  • „Wir machen Ihr fachliches Problem zu unserem.“
  • mindsquare steuert IT-Experten selbst
  • Abrechnung pro Tag
  • Längerer Angebots- und Beauftragungsprozess
  • Lieferzeit 6 – 12 Wochen ab Auftragseingang
  • Zum Auftragsende Transition zu einem Service & Support notwendig, um schnell helfen zu können

msPeople

IT-Experten auf Zeit

  • Wir lösen Ihren personellen Engpass, z.B. liefern von IT-Experten für Ihr laufendes Projekt
  • Breites Experten-Netzwerk für praktisch jedes Thema und Budget:
  • interne festangestellte mindsquare Mitarbeiter:innen
  • externe Experten aus unserem Netzwerk von 27.000 Freiberufler:innen aus Deutschland
  • externe Experten im Nearshoring mit derzeit 37 Partnern
  • Verbindliches Buchen der Experten in einem definierten Zeitraum an festen Tagen
  • Ohne Projektleitung und Steering, Sie steuern die Experten
  • Lieferzeit in der Regel 2 – 6 Wochen
  • Nach Auftragsende KEIN Vorhalten von Experten und Knowhow