Marketing Cloud | mindsquare

Die Salesforce Marketing Cloud ist eine leistungsstarke Plattform für die Automatisierung und Personalisierung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle hinweg. Sie ermöglicht Unternehmen, Kundendaten zentral zu bündeln und gezielte Kommunikation per E-Mail, SMS, Social Media und weiteren Kanälen umzusetzen. mindsquare unterstützt Unternehmen bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung der Marketing Cloud – von der initialen Einführung bis zur kontinuierlichen Optimierung bestehender Prozesse. Unsere Berater verfügen über fundierte Erfahrung in der Verknüpfung der Marketing Cloud mit anderen Salesforce-Produkten sowie Drittsystemen. So schaffen wir eine durchgängige Customer Journey, die Marketingeffizienz steigert und messbare Ergebnisse liefert.

Unsere Leistungen im Bereich Marketing Cloud

Implementierung & Einführung

mindsquare begleitet Unternehmen von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live der Salesforce Marketing Cloud. Dabei werden individuelle Geschäftsprozesse berücksichtigt und eine skalierbare Grundstruktur aufgebaut.

E-Mail-Marketing & Automation

Wir konzipieren und implementieren automatisierte E-Mail-Strecken mit dem Marketing Cloud Email Studio und Journey Builder. So werden relevante Inhalte zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe ausgespielt.

Systemintegration

mindsquare integriert die Marketing Cloud nahtlos in bestehende Systemlandschaften, darunter Salesforce Sales Cloud, Service Cloud oder externe ERP- und CRM-Systeme. Dadurch entsteht eine konsistente Datenbasis für alle Marketingaktivitäten.

Datenmanagement & Segmentierung

Unsere Experten helfen dabei, Kundendaten strukturiert zu erfassen, zu pflegen und für gezielte Segmentierungen zu nutzen. Mit dem Audience Builder und Data Extensions werden präzise Zielgruppen für Kampagnen definiert.

Reporting & Analytics

mindsquare richtet aussagekräftige Dashboards und Reports innerhalb der Marketing Cloud ein, um Kampagnenerfolge transparent zu messen. Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse werden Optimierungspotenziale identifiziert und umgesetzt.

Schulungen & Support

Wir bieten praxisnahe Schulungen für Marketing-Teams an, um den selbstständigen Umgang mit der Marketing Cloud sicherzustellen. Darüber hinaus steht mindsquare mit einem erfahrenen Support-Team für laufende Fragen und Weiterentwicklungen zur Verfügung.