Networking Event

Expertenforum in Frankfurt: SAP S/4HANA ist da – wie geht es weiter mit Vertrieb & CRM?

SAP S/4HANA verändert den Vertrieb: Prozesse, Datenflüsse und Zuständigkeiten werden neu gedacht – und damit auch die Rolle des CRM. Viele Unternehmen kämpfen dabei mit denselben Herausforderungen: uneinheitliche Kundendaten, unklare Prozessverantwortung, Medienbrüche zwischen ERP und CRM sowie die Frage, wie eine Integration aufgebaut sein muss, damit Vertriebsteams wirklich profitieren. Unser Event liefert konkrete Praxisbeispiele und direkt anwendbare Methoden für Ihren nächsten Schritt. Nutzen Sie die Gelegenheit zum Austausch mit Fach- und Führungskräften und diskutieren Sie mit unseren Experten Ihre individuellen Herausforderungen.

Die Veranstaltung ist für Sie kostenlos.

 

Mi. 11.03.2026 09:30 Uhr

Begeisterte Teilnehmer

Tolle Veranstaltung, gute Insights, super Praxisbeispiele und Masterclass.
Data Scientist / Lecturer Hochschule Mainz - Expertenforum "Praxisnahe KI-Lösungen für Vertrieb und Service in Salesforce"
Es war super interessant. Der Austausch war sehr produktiv.
IT Inhouse Consultant Professional  Mainova AG - Expertenforum "Praxisnahe KI-Lösungen für Vertrieb und Service in Salesforce"
Praktische Beispiele und gute Erklärungen zu KI und deren Nutzen im Unternehmen.
Entwickler Mainova AG - Expertenforum "Praxisnahe KI-Lösungen für Vertrieb und Service in Salesforce"
Kompetent und kurzweilig.
Project Manager Global CRM & Sales Processes Diehl AKO Stiftung & Co. KG - Expertenforum "Praxisnahe KI-Lösungen für Vertrieb und Service in Salesforce"
Interessante Vorträge, Übungen und Gespräche.
Vertrieb Coherent - Expertenforum "Praxisnahe KI-Lösungen für Vertrieb und Service in Salesforce"
Guter, rascher Einblick in Möglichkeiten. Praxisbeispiele gut ausgewählt.
Vertriebsmitarbeiter Silhouette International Schmied AG

Das erwartet Sie

Vortrag 1: SAP S/4HANA ist da – die 7 Auswirkungen auf Vertrieb & CRM und woran Kundenprojekte scheitern

Sie erhalten einen praxisnahen Überblick über die 7 zentralen Veränderungen durch SAP S/4HANA im Vertrieb und CRM – und lernen, welche typischen Fallstricke Projekte scheitern lassen und wie Sie diese vermeiden.

Vortrag 2: Das beste CRM für S/4HANA – 3 Kundenbeispiele, 5 Erfolgsfaktoren

Anhand von drei erfolgreichen Kundenbeispielen lernen Sie unterschiedliche CRM-Ansätze kennen. Dazu erhalten Sie fünf Erfolgsfaktoren, die Ihnen bei Auswahl, Einführung und Integration helfen.

Masterclasses

Und Action! In unseren Masterclasses diskutieren wir mit Ihnen Ihre aktuellen Herausforderungen und zeigen Ihnen anhand praktischer Übungen Lösungswege auf. Gemeinsam mit unseren Experten und den anderen Teilnehmenden entwickeln Sie konkrete Anwendungsmöglichkeiten und Strategien für Ihr Unternehmen.

Masterclass 1: CRM-Auswahl an echten Beispielen

Interaktiver Workshop, in dem Sie erleben, wie eine strukturierte CRM-Auswahl funktioniert – von Anforderungen und Bewertungskriterien bis zum effizienten Auswahlprozess und der passenden Partnerentscheidung.

Masterclass 2: Build your own CRM-Roadmap für die Integration mit S/4HANA

Gemeinsam entwickeln wir eine CRM-Roadmap für die S/4HANA-Integration – inklusive Zielbild, Prioritäten und konkreter Schritte, um Ihr CRM sinnvoll auszubauen und nachhaltig zu verzahnen.

Für wen ist das Event geeignet?

Das Event richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, CRM und IT, die vor der Einführung von SAP S/4HANA stehen oder sich bereits mitten in der Transformation befinden. Es ist ideal für alle, die ein CRM-System neu auswählen oder wechseln möchten – ebenso wie für Unternehmen, die ihr bestehendes CRM ausbauen, modernisieren und optimal mit S/4HANA integrieren wollen.

Das Event ist für Sie kostenlos.

Hinweis für Partnerunternehmen und Mitbewerber: Aufgrund der hohen Nachfrage und begrenzter Platzkapazitäten unterziehen wir alle Anmeldungen einer Prüfung. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei der Platzvergabe Geschäftskunden bevorzugen, um das Teilnehmererlebnis zu optimieren.

Ihre Referenten

Andreas Haas
Management- & Technologieberater im Bereich Vertrieb und Service

Stefanie Herbst

Stefanie Herbst
Salesforce Consultant

Sebastian Eßling
Leiter für den Consulting-Bereich IT für Vertrieb & Service

Agenda

1

09:30 - 10:00 Uhr

Registrierung und Get-together
2

10:00 - 10:10 Uhr

Begrüßung
3

10:10 - 10:50 Uhr

Vortrag 1: SAP S/4HANA ist da – die 7 Auswirkungen auf Vertrieb & CRM und woran Kundenprojekte scheitern
4

10:50 - 11:15 Uhr

Kaffeepause & Networking
5

11:15 - 12:00 Uhr

Vortrag 2: Das beste CRM für S/4HANA – 3 Kundenbeispiele, 5 Erfolgsfaktoren
6

12:00 - 13:15 Uhr

Mittagspause
7

13:15 - 14:45 Uhr

Masterclass 1: CRM-Auswahl an echten Beispielen
Masterclass 2: Build your own CRM-Roadmap für die Integration mit S/4HANA
8

14:45 - 15:15 Uhr

Kaffeepause & Networking
9

15:15 - 15:30 Uhr

Zusammentragung der Ergebnisse und Abschluss
10

Ab 15:30 Uhr

Zeit für Ihre Fragen

Lassen Sie sich begeistern

SAP S/4HANA verändert den Vertrieb: Prozesse, Datenflüsse und Zuständigkeiten werden neu gedacht – und damit auch die Rolle des CRM. Viele Unternehmen kämpfen dabei mit denselben Herausforderungen: uneinheitliche Kundendaten, unklare Prozessverantwortung, Medienbrüche zwischen ERP und CRM sowie die Frage, wie eine Integration aufgebaut sein muss, damit Vertriebsteams wirklich profitieren. Unser Event liefert konkrete Praxisbeispiele und direkt anwendbare Methoden für Ihren nächsten Schritt. Nutzen Sie die Gelegenheit zum Austausch mit Fach- und Führungskräften und diskutieren Sie mit unseren Experten Ihre individuellen Herausforderungen.

Die Veranstaltung ist für Sie kostenlos.

 


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  • Individualentwicklung für SAP und Salesforce
  • SAP S/4HANA-Strategieentwicklung, Einführung, Migration
  • Mobile App Komplettlösungen – von der Idee über die Entwicklung und Einführung bis zum Betrieb, für SAP Fiori und Salesforce Lightning
  • Automatisierung von Prozessen durch Schnittstellen, künstliche Intelligenz (KI) und Robotic Process Automation (RPA)
  • Beratung, Entwicklung, Einführung
  • Formular- und Outputmanagement, E-Rechnung & SAP DRC
  • SAP Archivierung und SAP ILM
  • SAP Basis & Security, Enterprise IT-Security & Datenschutz
  • SAP BI & Analytics
  • Low Code / No Code – Lösungen

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

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  • HCM for S/4HANA (H4S4) Migration & Support
  • Als Advisory Partner Plattform und Prozessberatung in Workday
  • Mobile Development mit SAP Fiori, SAPUI5, HTML5 und JavaScript
  • Marktführer im Bereich ESS/MSS

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

Besondere Prozessexzellenz im Bereich Produktion & Logistik

  • Optimierung und Digitalisierung von Produktions- und Logistikprozessen sowie Einkaufs- und Vertriebsprozessen
  • Einführung mobiler Datenerfassung in Produktion, Lager und Instandhaltung
  • Umfassendes Knowhow in den SAP-Modulen LO, MM, SD, WM, PM und CCS/CCM
  • Modul-Beratung & Einführung, Entwicklung individueller (mobiler) Anwendungen
  • Beratung und Entwicklung in der SAP Freischaltungsabwicklung (SAP WCM, eWCM)
  • Optimierung sämtlicher Prozesse im Bereich der nachträglichen Vergütung (Bonus)

Vollumfängliche Implementierungs- und Betriebsunterstützung für führende Softwareprodukte unserer Partnerunternehmen:

Besondere Prozessexzellenz im Bereich Vertrieb & Service

  • Vertriebs- & Service-Prozesse auf Basis von Salesforce
  • Beratung, Einführung und Entwicklung für Salesforce-Lösungen: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud inkl. Account Engagement (ehem. Pardot)
  • Salesforce Customizing: Individuelle Lösungen in Salesforce, u.a. für Chemie-Branche
  • Betriebsunterstützung und Service für Salesforce-Kunden
  • Schnittstellen-Entwicklung, besondere Expertise SAP – Salesforce Integration

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  • fester, eingearbeiteter Ansprechpartner als Koordinator
  • kontinuierliche Weiterentwicklung und Digitalisierung Ihres Unternehmens, z.B. Fehlerbehebung, Updates, neue Features implementieren
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  • sehr einfache und schnelle Beauftragung auf Zuruf
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  • Nach Auftragsende KEIN Vorhalten von Experten und Knowhow