Das Wichtigste vorab: Salesforce Lightning steht jedem Salesforce-Kunden zur Verfügung. So kommen grundsätzlich keine Umstiegsbarrieren auf Sie zu.
Wie Sie sich vorstellen können, gehört zu einer Umstellung doch ein bisschen mehr, als das „bloße Umlegen eines Schalters“. Es kommen viel Vorbereitung und vor allem auch ein gut durchdachtes Change-Management auf Sie zu. Durch die an vielen Stellen sehr neue Nutzererfahrung im Vergleich zu Salesforce Classic ist es wichtig, dass Sie die Anwender gut auf die Umstellung vorbereiten, z. B. durch Selbstlernkurse auf Salesforce Trailhead oder durch professionelle Schulungen.