Um sicherzustellen, dass eine neu entwickelte Lösung anhand zuvor definierter Abnahmekriterien (Service Acceptance Criteria, kurz: SAC) erfolgreich und ordnungsgemäß in den Betrieb überführt werden kann, müssen einige Schritte berücksichtigt werden.
In diesem Whitepaper werden die Schritte aufgeführt, durch die sichergestellt wird, dass der Kunde zufrieden ist und der Acceptance into Service nichts mehr im Weg steht.
- Inkrementelle Entwicklung von Prozessen, Verfahren und Werkzeugen
- Erfahren Sie, welche Schritte sie beachten müssen
- Service Acceptance Criteria, kurz: SAC
