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Agenda

14 Uhr - 15 Uhr
Typische Herausforderungen im Daily Business nach der Salesforce-Einführung
Wie ITIL und Salesforce zusammenspielen
Wie Sie Ihr System kontinuierlich verbessern und stabilisieren
So gelingt eine erfolgreiche Organisation von Support und Weiterentwicklung Ihres Systems
Abschluss und Q&A