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Festpreise: mind Managed Support
Hier erhalten Sie die Festpreise für die Leistungen unseres mind Managed Supports.
- Service Level Agreements: Basic, Bestseller, Premium
- Erfahren Sie alles zu unseren Tickets und Paketen
- Support zum Festpreis
Unser Produkt mind Managed Support sieht vor, Ihnen Kommunikationskanäle sowie ausgebildete Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen, damit Sie einen zentralen Anlaufpunkt (Single Point Of Contact, kurz SPOC) für alle Fragen und Störungen im definierten Themengebiet haben.
Unsere Experten erfassen und analysieren Ihre Anfragen initial und nehmen mögliche Weiterleitungen oder Eskalationen vor.