Beratung und Entwicklung in SAP

Im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung für SAP-Beratungs- und Entwicklungsleistungen im Umfeld SAP H4S4 und SAP SuccessFactors wurde ein umfassendes Angebots- und Leistungsdokument für einen öffentlichen Auftraggeber erstellt. Das Dokument umfasste die Beschreibung der Serviceleistungen, die Darstellung des vorgesehenen Servicemodells, Qualifikationen und Rollen des eingesetzten Teams, ausgewählte Projektreferenzen sowie die kaufmännischen Angebotsbestandteile und Vertragsrahmenbedingungen. Zielgruppe waren Einkauf, Fachbereich und IT eines öffentlichen Unternehmens. Ziel des Projekts war es, eine prüf- und vergabekonforme Angebotsunterlage zu erstellen, die die fachliche, organisatorische und personelle Leistungsfähigkeit des Anbieters transparent darstellt und eine belastbare Entscheidungsgrundlage für den Auftraggeber schafft. Dabei sollte insbesondere die Fähigkeit zur stabilen Erbringung von 2nd- und 3rd-Level-Support sowie zur Weiterentwicklung einer komplexen HR-IT-Landschaft im öffentlichen Umfeld nachvollziehbar belegt werden. Ich wirkte aktiv an der Erstellung des Angebotsdokuments und an der inhaltlichen Ausarbeitung sämtlicher Bestandteile mit. Dazu gehörten die Strukturierung und Formulierung der Service- und Leistungsbeschreibung, die Aufbereitung des Servicemodells inklusive Rollen, Prozesse und Governance, die Mitwirkung bei der Darstellung von Qualifikationen und Referenzen sowie die Abstimmung der Inhalte mit fachlichen, technischen und kaufmännischen Stakeholdern. Zudem unterstützte ich bei der konsistenten Überführung der Ausschreibungsanforderungen in klare, verständliche und bewertbare Angebotsinhalte. Durch meine Mitarbeit entstand eine in sich geschlossene, strukturierte und vergabekonforme Angebotsunterlage, die komplexe Leistungen verständlich darstellt und Entscheidern Sicherheit in Bezug auf Leistungsfähigkeit, Risiken und Betriebskontinuität gibt. Das Angebot ermöglichte dem Auftraggeber eine fundierte Bewertung und schuf gleichzeitig eine klare Grundlage für eine langfristige, stabile Zusammenarbeit im HR-IT-Serviceumfeld.

Im Rahmen eines internationalen Transformationsprogramms führte der Kunde SAP SuccessFactors als zentrale Cloud-Plattform für globale HR-Prozesse ein. Implementiert wurden Employee Central sowie Recruiting und Onboarding, um den gesamten Employee Lifecycle weltweit einheitlich und digital abzubilden. Ziel war es, mehrere dezentrale Altsysteme abzulösen und eine konsolidierte, verlässliche Datenbasis zu schaffen, die Transparenz erhöht und manuelle Aufwände im HR-Management reduziert. Die Einführung erfolgte iterativ in mehreren Test- und Verifikationsstufen und umfasste Integrationen zu Payroll-, Zeit- und weiteren internationalen Drittsystemen sowie die Anbindung globaler Schnittstellen. Ziel des Projekts war der Aufbau einer stabilen, skalierbaren und global einsetzbaren HR-Plattform, die standardisierte HR-Kernprozesse unterstützt und eine hohe Datenqualität sicherstellt. Durch strukturierte Testphasen und ein begleitendes Digital-Adoption-Konzept sollte die Systemstabilität gewährleistet und eine hohe Akzeptanz der Lösung in den beteiligten Ländern erreicht werden. In meiner Rolle als Test Support unterstützte ich den Testing Lead bei der Konzeption, Planung und operativen Umsetzung der gesamten Testphase. Ich wirkte beim Aufbau und der Pflege der Teststruktur in SAP Cloud ALM mit, unterstützte bei der Erstellung und Qualitätssicherung fachlicher Testfälle und begleitete die Vorbereitung sowie Durchführung der internationalen User Acceptance Tests. Ein wesentlicher Schwerpunkt meiner Tätigkeit lag neben der Erarbeitung eines Testkonzepts im Defect Management, bei dem ich Fehler erfasste, nachverfolgte, klassifizierte und die Abstimmung zwischen Fachbereichen, Testteam und Projektmanagement unterstützte. Darüber hinaus war ich in die Koordination der Testaktivitäten über mehrere Länder hinweg eingebunden und unterstützte den Aufbau eines UAT-Supportteams zur operativen Begleitung der Länder vor der Produktivsetzung. Durch meine Mitarbeit wurde eine strukturierte und transparente Testdurchführung in einem internationalen Transformationsprojekt sichergestellt. Risiken konnten frühzeitig identifiziert und gesteuert werden, während gleichzeitig die Testleitung operativ entlastet wurde. Mein Beitrag unterstützte eine stabile Produktivsetzung von SAP SuccessFactors und trug dazu bei, dass die Geschäftsprozesse im internationalen Einsatz zuverlässig funktionierten und von den Anwendern akzeptiert wurden.

Im Rahmen eines Management-Workshops zur digitalen Transformation unterstützte ich die inhaltliche Vorbereitung und Ausarbeitung einer strategischen Entscheidungspräsentation für die Geschäftsführung eines stark wachsenden Unternehmens aus der Fitness- und Freizeitbranche. Gegenstand war die ganzheitliche Betrachtung der HR-Transformation im Kontext von Shared Services, Skalierung durch Zukäufe und der Ablösung einer historisch gewachsenen HR-IT-Landschaft. Die Präsentation diente als neutrale Einordnung und Entscheidungsgrundlage für das Top-Management und zeigte Zusammenhänge zwischen Organisation, Prozessen, Technologie und Governance auf. Ziel des Projekts war es, der Geschäftsführung klar aufzuzeigen, warum isolierte Tool-Entscheidungen nicht ausreichen und eine integrierte HR- und IT-Zielarchitektur notwendig ist, um weiteres Wachstum nachhaltig zu ermöglichen. Dabei sollte ein gemeinsames Verständnis für Handlungsdruck, Risiken des Nicht-Handelns und notwendige Leitplanken für eine strukturierte Transformation geschaffen werden. Die Präsentation hatte explizit den Zweck, Management-Commitment für ein übergreifendes Zielbild und eine saubere Roadmap zu erreichen. Ich wirkte maßgeblich an der Erstellung der Präsentation sowie an der Erarbeitung sämtlicher Inhalte mit. Dazu gehörte die inhaltliche Strukturierung der Storyline, die Ausarbeitung der Kernaussagen zu HR-IT-Zielbild, Shared-Service-Ansatz, Geschäftsfähigkeiten und Target Operating Model sowie die Verdichtung komplexer Zusammenhänge in managementtaugliche Entscheidungsunterlagen. Zudem unterstützte ich bei der Ableitung von Risiken, Handlungsfeldern und Transformationsprinzipien und stellte sicher, dass fachliche, organisatorische und technologische Aspekte konsistent und nachvollziehbar dargestellt wurden. Durch meinen Beitrag entstand eine klar strukturierte, verständliche und entscheidungsrelevante Präsentation, die der Geschäftsführung eine fundierte Grundlage für strategische Weichenstellungen bot. Das Management erhielt Transparenz über Abhängigkeiten, Risiken und notwendige Voraussetzungen einer erfolgreichen HR-Transformation und konnte auf dieser Basis priorisierte Entscheidungen zur weiteren Vorgehensweise treffen.

Im Rahmen dieser Präsentation für eine Keynote mit dem Titel „SAPs KI-Strategie: Welche Möglichkeiten bieten sich für das Personalmanagement der Zukunft?“ habe ich Konzept erstellt und die Präsentation gestaltet. Ziel der Keynote war es, Entscheidungsträgern und HR-Verantwortlichen aufzuzeigen, wie SAP Künstliche Intelligenz strategisch integriert und welche konkreten Chancen sich daraus für das Personalmanagement ergeben. Um dieses Ziel zu erreichen, wurde die SAP-KI-Strategie analysiert und inhaltlich auf die HR-Perspektive übertragen. Die Präsentation verband strategische Einordnung, praxisnahe Use-Cases und konkrete Handlungsempfehlungen. Besonders im Fokus stand, wie KI-Funktionalitäten innerhalb von SAP SuccessFactors genutzt werden können, um HR-Prozesse effizienter, datengetriebener und zukunftssicher zu gestalten.

Für diesen Vortrag wurde eine Präsentation mit dem Titel „Internationale SuccessFactors-Einführung mit integrierten KI-Use-Cases“ konzipiert und umgesetzt. Ziel des Vortrags war es, den erfolgreichen Projektverlauf einer globalen SuccessFactors-Einführung zu veranschaulichen und aufzuzeigen, wie eine klare Systemarchitektur und eine strategisch geplante Roadmap den Projekterfolg nachhaltig sichern. Im Fokus stand die Verbindung von praktischer Projekterfahrung und innovativen KI-Anwendungsfällen: Die Präsentation zeigte, wie der Kunde im Zuge der Einführung von SAP SuccessFactors in mehreren Ländern konkrete KI-Use-Cases integriert und so die Effizienz und Datenqualität im HR-Management gesteigert hat. Zudem wurde dargestellt, wie Unternehmen KI-Projekte bereits in der frühen Planungsphase von SuccessFactors-Implementierungen berücksichtigen können, um Synergien optimal zu nutzen.

Ziel dieses Projekts war die inhaltliche und konzeptionelle Vorbereitung der Transformation der bestehenden SAP-HCM-Landschaft auf SAP HCM for S/4HANA (On-Premise). Vor dem Hintergrund des auslaufenden Wartungszeitraums für SAP HCM im Jahr 2027 sollte eine langfristig stabile, zukunftssichere HR-Plattform geschaffen werden, die einen stabilen Betrieb bis mindestens 2040 ermöglicht. Dabei standen insbesondere der Erhalt bestehender Funktionen, eine hohe Individualisierbarkeit sowie die technische und fachliche Stabilität der Lösung im Fokus. Ein zentraler Schwerpunkt des Vorhabens lag auf der Datenübernahme und -konvertierung. Dazu zählte die strukturierte Übertragung der bestehenden HCM-Daten auf die neue S/4HANA-Plattform unter Einsatz geeigneter Werkzeuge und Methoden sowie die Analyse und Konvertierung kundenspezifischer Anpassungen und Eigenentwicklungen, um deren Kompatibilität mit der neuen Plattform sicherzustellen. Im Rahmen meiner Tätigkeit unterstützte ich die Bearbeitung der zugehörigen Ausschreibung. Dazu sichtete und analysierte ich die formulierten Anforderungen und bereitete diese strukturiert auf. Aufbauend darauf erarbeitete ich eine Präsentationsunterlage für die Ausschreibung, in der eine mögliche Projektvorgehensweise, zentrale Transformationsschritte sowie relevante Erfolgsfaktoren nachvollziehbar dargestellt wurden. Ziel war es, kundenindividuell aufzuzeigen, wie eine sichere, strukturierte und risikoarme Transformation auf S/4HANA gestaltet werden kann. Durch die intensive Auseinandersetzung mit den Kernaspekten der S/4HANA-Transformation konnte ich fundierte Einblicke in technische und organisatorische Herausforderungen gewinnen und diese verständlich sowie entscheidungsorientiert aufbereiten. So entstand eine belastbare Grundlage für die Auswahl eines geeigneten Beratungspartners und die weitere Projektplanung.

Der Kunde verfolgt das Ziel, seine personalwirtschaftlichen Prozesse zu standardisieren, zu digitalisieren und dadurch deutlich zu verschlanken, um den administrativen Aufwand im HR-Bereich spürbar zu reduzieren. Durch die Einführung eines integrierten SuccessFactors-Self-Service-Konzepts für Mitarbeitende und Führungskräfte sollen Stammdatenpflege, Auskünfte, Personalprozesse und Steuerungsinformationen effizienter, transparenter und jederzeit nutzbar bereitgestellt werden. Meine Aufgabe war es innerhalb der MTB HR-IT die Ausschreibung zu bearbeiten, umfassende Informationen zusammenzustellen, Foliensätze anzufertigen und ein Konzept für das Reporting anzufertigen. Im Rahmen dieser MTB-Unterstützung konnte ich den Kunden und seine Bedürfnisse kennenlernen und diverse Erfahrungen mit SuccessFactors sowie diversen Modulen sammeln.

Der Kunde plant eine umfassende HR-Transformation. Als Start wurde ein Workshop abgehalten. Der Kunde verfolgte das Ziel, die Einführung von Guidecom strukturiert vorzubereiten und eine gemeinsame Grundlage für Projektauftrag, Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance zu schaffen. Im Rahmen des Workshops sollten Zielbild, Projektorganisation, Kommunikationswege, IT-Anforderungen, Rollenmodelle sowie Aufwand und Projektabläufe erarbeitet werden, um eine klare Entscheidungsbasis und einen vollständigen Projektfahrplan für die anschließende Implementierungsphase zu erhalten. Mein Aufgabe bestand in der Vorbereitung der Konzepte und der Dokumentation des Workshops. Darüber hinaus erstellte ich die Ergebnispräsentation.

Entwicklung eines strukturierten Kriterienkatalogs zur Auswahl von BI-Reporting-Tools für kleine und mittlere Unternehmen. Analyse der Anforderungen aus Unternehmenssicht in den Bereichen Datenvisualisierung, Benutzerfreundlichkeit, Self-Service sowie Sicherheit und Compliance. Erstellung eines Bewertungsrasters mit Gewichtungssystem zur objektiven Tool-Bewertung. Definition eines mehrstufigen Auswahlprozesses von der Anforderungsanalyse über Marktsondierung, Long- und Shortlist bis hin zu einem praxisorientierten „Showcase“. Im Showcase wurden realistische Aufgabenstellungen entwickelt (z. B. interaktive Dashboards, Ad-hoc-Reporting, Datenintegration, Szenarioanalysen), um die Leistungsfähigkeit der Tools unter Praxisbedingungen zu testen. Die Vorgehensweise ist reproduzierbar und skalierbar auf unterschiedliche Unternehmensgrößen und Branchen.

Entwicklung eines Analysemodells zur Identifikation von Wohnorten mit minimaler Wettervariabilität auf Basis von zehn Jahren Klimadaten des Deutschen Wetterdienstes. Auswahl relevanter Parameter (Tageshöchsttemperatur, Sonnenscheindauer, Windgeschwindigkeit) und Definition einer Heuristik zur Standortauswahl. Beschaffung, Bereinigung und statistische Auswertung der Daten in Python, inklusive Entwicklung eines Variabilitätsscores zur objektiven Vergleichbarkeit. Ergänzend Erstellung einer mehrjährigen Wetterprognose mittels Regressionsmodell sowie umfassende Dokumentation aller Arbeitsschritte zur Reproduzierbarkeit und Übertragbarkeit auf andere Szenarien.