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BPM - Business Process Management

Geschäftsprozesse sind das Rückgrat eines jeden Unternehmens. Unternehmerischer Erfolg ist dabei von der schnellen Anpassbarkeit der Geschäftsprozesse abhängig.

Business Process Management stellt Technologien, Vorgehensmodelle, Methoden und Referenzinhalte für Modellierung, Konfiguration, Ausführung und Monitoring dieser Geschäftsprozesse zur Verfügung.

SAP bietet das Werkzug SAP BPM auf Basis der SAP NetWeaver CE Plattform. Dabei bietet SAP NetWeaver für alle Aspekte des Business Process Management zahlreiche Vorteile und unterstützt den gesamten Lebenszyklus von Geschäftsprozessen – von der Planung, über Implementierung und Monitoring bis hin zur Optimierung.

Mit Business Process Modeling Notation (BPMN, engl.: Modellierungsnotation für Geschäftsprozesse) stellt die Wirtschaftsinformatik eine grafische Spezifikationssprache bereit, mit der Fach- und Informatikspezialisten Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe (techn.: Workflows) modellieren können.

Prozessmodellierung

Folgende Aspekte beschreiben dabei das Prozessmodell:

• Aktivitäten: Schritte, die innerhalb des Prozesses ausgeführt werden
• Rollen: Benutzer oder Systeme, die die Aktivitäten ausführen
• Artefakte: Objekte, z. B. Geschäftsdokumente, die durch den Prozess verarbeitet werden